TY - JOUR TI - Финансовая инклюзивность — драйвер банковских инноваций T2 - Форсайт IS - Форсайт KW - финансовая инклюзивность KW - интеллектуальные услуги KW - государственная политика KW - инновации KW - новые технологии KW - стратегии KW - цифровизация AB - В статье на примере Испании оценивается готовность банковского сектора стран ЕС к внедрению технологических и социальных инноваций для реализации общеевропейской политики финансовой инклюзивности. Несмотря на перспективы повышения легитимности, а также информированности и лояльности пользователей, банки преимущественно ограничиваются выполнением формальных требований в предоставлении базовых сервисов, чтобы избежать регулятивных санкций. Одновременно стремясь удовлетворить запросы «ключевых» клиентов с позиций корпоративной социальной ответственности, они демонстрируют высокую инновационную активность. На основе анализа институциональных факторов, определяющих вовлеченность банков в политику инклюзивности, предложены рекомендации по корректировке стратегий развития с целью объединить усилия государственного и частного секторов в предоставлении общедоступных услуг. AU - Б. Фернандес-Олит AU - Г. Гонсалес-Санс AU - О. Сьерра-Мартин AU - Е. Ортега-Диас UR - https://foresight-journal.hse.ru/2022-16-3/722061656.html PY - 2022 SP - 95-105 VL - 16