TY  - JOUR
TI  - Высокотехнологичные услуги в парадигме экономики сложности: формирование комплексной сервисной экосистемы
T2  - Форсайт
IS  - Форсайт
KW  - банковский сектор
KW  - COVID-19
KW  - антикризисные стратегии
KW  - цифровизация
KW  - диверсификация
KW  - экономическая сложность
KW  - сервисные инновации
KW  - предложение услуг
KW  - технологические платформы
KW  - финтех
AB  - В кризисных ситуациях крупные компании вынуждены превентивно адаптироваться к радикальному изменению внешней среды с учетом действий партнеров и конкурентов. Пандемия COVID-19 стала таким трансформирующим контекстом, ускорив цифровизацию различных сфер экономики. В статье проанализирована деятельность крупнейших банков, выводящих на российский рынок новые услуги на основе цифровых технологий. Предлагая такие услуги, банки формируют комплексные высокотехнологичные платформы, не связанные с основным профилем деятельности, прежде всего образовательные и медицинские, базирующиеся на сложных роботизированных и блокчейн-решениях. В силу вышеописанной тенденции трансфер знаний и технологий из других отраслей для запуска финансовых инноваций становится ключевым стратегическим активом.
AU  - В. Белоусова
AU  - Н. Чичканов
AU  - Г. Э. Гашников
AU  - Ж. Краюшкина
AU  - Т. Тернер
UR  - https://foresight-journal.hse.ru/2023-17-1/822145729.html
PY  - 2023
SP  - 7-17
VL  - 17