Ключевые слова
цифровизация
цифровая трансформация
управление человеческими ресурсами
электронное управление человеческими ресурсами
Как цитировать
Аннотация
Информационные технологии стремительно преобразуют корпоративные принципы управления человеческими ресурсами (УЧР). Эту тенденцию дополнительно усилила пандемия COVID-19, значительно ускорившая темпы распространения цифровых технологий в менеджменте персонала. Компании, способные быстро воспользоваться новыми инструментами УЧР, получают преимущество в сравнении с теми, которые уделяли цифровизации меньше внимания. Вместе с тем, многие факторы и последствия этих процессов и их взаимосвязь с различными параметрами бизнеса остаются плохо изученными. Восполнить пробел позволит анализ ключевых составляющих цифровизации УЧР применительно к значимым характеристикам организаций (размер, структура и текучесть персонала, эффективность деятельности) с использованием данных проведенного нами опроса 449 малых, средних и крупных российских компаний. Полученные результаты позволяют выделить два ключевых компонента цифровизации — количественный и качественный, и если первый связан с охватом, то второй — с эффективностью цифровых практик. Впрочем, сочетание широкого охвата с высокой эффективностью не всегда свидетельствуют об успешности и функциональности компаний.
Литература
Appelbaum E., Bailey T., Berg P., Kallenberg A.L. (2000) Manufacturing advantage: Why high-performance work systems pay off, Ithaca, NY: Cornell University Press.
Bondarouk T., Brewster C. (2016) Conceptualising the future of HRM and technology research. International Journal of Human Resource Management, 27(21), 2652-2671. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1232296
Bondarouk T., Harms R., Lepak D. (2015) Does e-HRM lead to better HRM service? International Journal of Human Resource Management, 28(9), 1332-1362. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2015.1118139
Bondarouk T., Parry E., Furtmueller E. (2016) Electronic HRM: Four decades of research on adoption and consequences. International Journal of Human Resource Management, 28(1), 98-131. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1245672
Bondarouk T.V., Ruël H.J.M. (2009) Electronic human resource management: Challenges in the digital era. International Journal of Human Resource Management, 20, 505-514. DOI: https://doi.org/10.1080/09585190802707235
Bowen D.E., Ostroff C. (2004) Understanding HRM-Firm Performance Linkages: The Role of the Strength of the HRM System. Academy of Management Review, 29(2), 203-221. https://psycnet.apa.org/doi/. DOI: https://doi.org/10.2307/20159029
Brockbank W. (1997) HR's Future on the Way to a Presence. Human Resource Management, 36, 65-69. :1%3C65::AID-HRM11%3E3.0.CO;2-D. DOI: https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-050X(199721)36
Fitzgerald M., Kruschwitz N., Bonnet D., Welch M. (2014) Embracing digital technology: A new strategic imperative. MIT Sloan Management Review, 55(2), 1-12. https://sloanreview.mit.edu/projects/embracing-digital-technology/, accessed 15.11.2021.
Fossen F.M., Sorgner A. (2019). Mapping the Future of Occupations: Transformative and Destructive Effects of New Digital Technologies on Jobs. Foresight and STI Governance, 13(2), 10-18. DOI: https://doi.org/10.17323/2500-2597.2019.2.10.18
Gardner T.M., Wright P.M., Moynihan L.M. (2011) The impact of motivation, empowerment, and skill-enhancing practices on aggregate voluntary turnover: The mediating effect of collective affective commitment. Personnel Psychology, 64(2), 315-350. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2011.01212.x
Huselid M., Minbaeva D. (2019) Big Data and Human Resource Management. In: The SAGE Handbook of Human Resource Management (eds. A. Wilkinson, N. Bacon, S. Snell, D. Lepak), Thousand Oaks, CA: SAGE Publications Ltd., pp. 494-507. DOI: https://doi.org/10.4135/9781529714852.n29
Kehoe R.R., Collins C.J. (2017) Human Resource Management and Unit Performance in Knowledge-Intensive Work. Journal of Applied Psychology, 102(8), 1222-1236. https://doi.apa.org/doi/. DOI: https://doi.org/10.1037/apl0000216
Kohansal M.A., Sadegh T., Haghshenas M. (2016) E-HRM: From Acceptance to Value Creation. Journal of Information Technology Management, 27(1), 18-27.
Lepak D.P., Snell S.A. (1998) Virtual HR: Strategic human resource management in the 21st century. Human Resource Management Review, 8(3), 215-234. DOI: https://doi.org/10.1016/S1053-4822(98)90003-1
Malik A., Budhwar P., Patel C., Srikanth N.R. (2020) May the bots be with you! Delivering HR cost-effectiveness and individualised employee experiences in an MNE. International Journal of Human Resource Management, Ahead-of-print, 1-31. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2020.1859582
Njoku E. (2016) An analysis of the contribution of e-HRM to sustaining business performance (doctoral dissertation), Newport: University of South Wales.
Parry E. (2011) An examination of e-HRM as a means to increase the value of the HR function. International Journal of Human Resource Management, 22(5), 1146-1162. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2011.556791
Parry E., Strohmeier S. (2014) HRM in the digital age - digital changes and challenges of the HR profession. Employee Relations, 36(4). DOI: https://doi.org/10.1108/ER-03-2014-0032
Parry E., Tyson S. (2011) Desired goals and actual outcomes of e-HRM. Human Resource Management Journal, 21(3), 335-354. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1748-8583.2010.00149.x
Ruel H., Bondarouk T., Looise J.K. (2004) E-HRM: Innovation or Irritation: An explorative empirical study in five large companies on web-based HRM. Management Revue, 15, 364-381.
Siebert W.S., Zubanov N. (2009) Searching for the optimal level of employee turnover: A study of a large UK retail organization. Academy of Management Journal, 52(2), 294-313. DOI: https://doi.org/10.5465/amj.2009.37308149
Stone D.L., Deadrick D.L., Lukaszewski K.M., Johnson R. (2015) The influence of technology on the future of human resource management. Human Resource Management Review, 25(2), 216-231. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.002
Strohmeier S. (2009) Concepts of e-HRM consequences: A categorisation, review and suggestion. International Journal of Human Resource Management, 20, 528-543. DOI: https://doi.org/10.1080/09585190802707292
Strohmeier S. (2020) Digital human resource management: A conceptual clarification. German Journal of Human Resource Management: Zeitschrift für Personalforschung, 34(3), 345-365.
Ulrich D., Dulebohn J. H. (2015) Are we there yet? What's next for HR? Human Resource Management Review, 25(2), 188-204. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.004
Vial G. (2019) Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.